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付 款 與 保 固 說 明

 

 

  • 線上信用卡 

我們提供國內外 Visa、Master card、JCB 三種類型信用卡付款方式，您可以直接在線上進行付款作業，亦可至門市現場刷卡付款，填妥信用卡資料後，即可完成訂購手續。 當您在結帳頁面進行信用卡資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護您的資料安全。

 

  • 門市付款 

訂單成立後，在付款頁面上選擇"門市付款"，後續將有專屬客服與您聯繫約定前往的服務據點，各點門市皆可選擇使用現金或刷卡方式，門市提供 Visa、Master card、JCB、銀聯、AE等五種類型信用卡可付款 ，本公司服務人員將為您處理繳款事宜。

 

  •  ATM轉帳

銀行：臺灣企銀 永春分行（代號050-1035）

戶名：藝奇國際有限公司

帳號：103 120 2605 3

❏. 若有兩筆以上的訂單，請分別匯款。

❏. 請保留您的交易明細表及匯款收據，以便查詢。

❏ 匯款後請告知您的帳號後五碼，以便查詢對帳，謝謝。

如若訂單完成，請至郵件裡點入「訂單連結」再通過「店家和顧客訂單通訊」告訴店家已匯款（包含帳號後五碼），待我們確認款項入帳後，即完成訂購手續，將由專員更改該筆訂單之「付款狀態」。

 

 

 

 

 

 

  • 保固期限
  1. 於WOW Furniture 購買之產品其結構可享一年保固，出清產品不在保固範圍內。
  2. 商品皆以送達日起算（即出貨簽收單據所載之日期）。
  3. 消費者須保存出貨簽收單、含店章保固卡與發票，始得享有保固服務。

 

  • 保固服務
  1. 於保固期限內，若對商品有使用上之疑問，請盡速聯繫WOW Furniture客服人員，並提供商品相關資料。
  2. 若商品在符合正常使用狀況，且尚在原廠商品保固範圍及條件，本公司將提供商品維修或更換。待消費者將物品送回WOW Furniture後，將依循原廠保固原則進行修繕服務事宜。
  3. 如若超過本公司保固期間之商品，WOW Furniture仍將盡力提供售後服務，惟需視零件更換或工資，酌收檢修費用。

 

  • 下列情形，WOW Furniture無法提供免費維修服務：
  1. 家具及家飾品經過使用後，因自然耗損於表面所產生的痕跡 。
  2. 商品自行拆解、修補或改裝產品而造成的毀損瑕疵。
  3. 因操作不當或個人使用習慣、寵物因素導致墊裝泡棉、結構、零件、耗材、布套或皮套等毀損。
  4. 因火災、地震等天災地變、異常電壓或化學物質侵蝕造成的故障或損傷由於不當運送、移動、掉落，造成的故障或損傷。
  5. 在惡劣的環境條件下使用，如商品放置室外或潮濕環境(如浴室)，導致受潮發霉受損所造成的故障或損傷 。
  6. 家具以天然原木材、石面、皮革等相關產品外觀，色差或紋路差異均為自然現象，不適用於本商品保固服務出清與瑕疵商品不在保固服務範圍內 。
  7. 保固期限之內，保固卡遺失、損毀時則商品便不在享有保固權益。