付 款 方 式 與 交 易 安 全 提 醒

為保障您的消費權益，並確保訂單、付款紀錄及售後服務完整，請務必透過 WOW Furniture 官方指定方式完成所有商品款項（包含訂金、尾款及運費）之付款。

目前 WOW Furniture 付款方式僅提供：

* 公司指定帳戶匯款

* 信用卡付款

* 門市現金付款（由公司開立正式收款憑證）

WOW Furniture 不會要求顧客將任何款項匯入員工個人帳戶，也請勿將款項支付給任何個人，以保障您的交易安全。付款完成後，您將依交易內容收到公司開立之收款證明、發票或其他正式付款憑證，作為後續訂單及售後服務依據。

若您對付款方式有任何疑問，或遇到與上述流程不符的情形，歡迎隨時私訊粉絲專頁或來電與我們確認。

付 款 與 保 固 說 明

付款方式

• 門市現金付款

訂單成立後，在付款頁面上選擇「門市現金付款」，後續將有專屬客服與您聯繫約定前往的服務據點，各點門市皆可選擇使用現金方式付款，本公司服務人員將為您處理繳款事宜。

• 門市信用卡付款

訂單成立後，在付款頁面上選擇「門市信用卡付款」，後續將有專屬客服與您聯繫約定前往的服務據點，各點門市皆可選擇使用刷卡方式付款，門市提供 Visa、Master card、JCB、銀聯、AE等五種類型信用卡可付款 ，本公司服務人員將為您處理繳款事宜。

•  ATM轉帳

銀行：臺灣企銀 永春分行（代號050-1035）

戶名：藝奇國際有限公司

帳號：103 120 2605 3

❏ 若有兩筆以上的訂單，請分別匯款。

❏ 請保留您的交易明細表及匯款收據，並於匯款後告知您的帳號後五碼，以便查詢對帳。

若訂單完成，請至郵件裡點入「訂單連結」再通過「店家和顧客訂單通訊」告訴店家已匯款（包含帳號後五碼），待我們確認款項入帳後，即完成訂購手續，將由專員更改該筆訂單之「付款狀態」。

保固期限

• 於 WOW Furniture 購買之產品，其商品結構享有一年保固。
• 保固期限皆以商品送達日為起算日（即出貨簽收單據所載之日期）。 

保固範圍係指：於正常使用方式下，商品出現結構性、機能性異常或損壞。若因不當人為使用，導致商品外觀、表面面料、燈泡耗材等毀損，則不在保固範圍內。

保固服務

• 於保固期限內，若對商品使用有任何疑問，請盡速聯繫  WOW Furniture  客服人員，並提供商品相關資料。
• 若商品符合正常使用狀況，且仍在原廠商品保固範圍及條件內，本公司將提供商品維修或更換服務。待消費者將商品送回 WOW Furniture 後，我們將依循原廠保固原則進行後續修繕事宜。
• 若商品已超過本公司保固期間，WOW Furniture 仍將盡力提供售後服務，惟將依實際檢修情況、零件更換及所需工時酌收相關費用。

下列情形  WOW Furniture  無法提供免費維修服務：

• 家具及家飾品經使用後，因自然耗損於表面所產生的痕跡 。
• 商品經自行拆解、修補、改裝，或因不當清潔行為、不正確使用清潔劑而造成之毀損或瑕疵。
• 因操作不當、個人使用習慣或寵物因素，導致墊裝泡棉、結構、零件、耗材、布套或皮套等毀損。
• 因火災、地震等天災地變、異常電壓、化學物質侵蝕、不當運送、移動或掉落，造成之故障或損傷。
• 商品於惡劣環境條件下使用，例如放置於室外或潮濕環境（如浴室），導致受潮、發霉或受損所造成之故障或損傷。
• 家具如為天然原木、石材、皮革等相關材質，商品外觀可能因天然特性產生色差或紋路差異，皆屬自然現象，恕不適用保固及免費維修服務。
• 出清優惠商品、展示特惠商品、生活用品類商品或其他特賣商品，請於購買前確認商品狀況及既有瑕疵；經確認並完成購買後，恕不接受以商品既有狀況或已確認之瑕疵為由申請保固或免費維修服務。